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澄城縣交通運輸綜合執法大隊推行柔性執法彰顯執法溫度

來源:澄城縣政府 發布時間:2021-08-12 08:35 作者:交通運輸局 發布人:交通運輸局 瀏覽次數:

自交通運輸執法領域突出問題專項整治行動開展以來,澄城縣交通運輸綜合執法大隊扎實開展專項整治行動,轉變執法理念,改進工作作風,執法堅持以人為本,嚴格執法的同時突顯執法溫度,真正做到“保暢通、有溫度、優服務”。

交通執法在實際工作中,執法人員經常遇到法理與情理交織現象,既要維護法律的公平公正,也要考慮到各方利益的兼顧,既要堅守原則,也要講究方式方法。在柔性執法理念的指導下,大隊領導深入執法中隊,全面檢查執法工作薄弱環節,查找規范文明執法相關漏洞,強調執法有力度更要有溫度,精準把握處罰與溫情的平衡點,爭取群眾對執法工作的理解。大隊積極推行和嘗試柔性執法的創新執法方式,首先樹立“執法就是服務,服務就是執法”的理念,將以人為本、文明執法貫穿交通運輸綜合執法全過程。要求執法人員在執法過程中要轉變工作方式,認真傾聽群眾訴求,耐心回應群眾對交通運輸綜合執法工作的新期待,強化“說理執法”“柔性執法”。

大隊結合執法工作有關要求,組織探討、深入研究《陜西省規范行政處罰自由裁量權規定》在實際工作中如何應用好推行柔性執法工作,積極落實“誰執法、誰普法”普法責任制。對交通運輸違法行為的查處,采取指導、建議、提醒、勸告等非強制性方法,努力通過“以案釋法”、現場說法教育引導等方式宣傳柔性執法的主要做法、典型案例和實施效果,提高群眾知曉率、參與度和滿意率,營造良好社會氛圍。(朱雪松)

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